KVKK · GDPR: Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Fuldor (« nous ») traite lorsque vous visitez ce site ou nous contactez, pourquoi nous les traitons et quels sont vos droits. Elle est rédigée en tenant compte de la loi turque n° 6698 sur la protection des données personnelles (KVKK) et du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Fuldor, établi à Tekirdağ, Türkiye. Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, contactez-nous à info@fuldor.com.
2. Données traitées
Formulaire de contact : nom, adresse e-mail, entreprise (facultatif), téléphone (facultatif), service concerné, fourchette de budget (facultatif), votre message, la langue du site utilisée et l'horodatage de l'envoi.
Statistiques d'utilisation : les pages consultées, votre provenance, le type d'appareil et de navigateur, une localisation approximative (pays et ville) et les interactions sur le site (par exemple les clics sur les liens de contact ou l'envoi du formulaire). Google Analytics 4 les collecte. Avec votre accord, vos visites sont reliées par un identifiant aléatoire stocké dans un cookie. Tant que vous n'avez pas fait de choix, aucun cookie n'est utilisé et Google ne reçoit que des signaux de comptage sans cookie ni identifiant. Dès que vous refusez, plus rien n'est envoyé. Votre nom, votre adresse e-mail et votre message ne sont jamais transmis à Google Analytics.
Données techniques : nos prestataires d'hébergement et de diffusion de contenu conservent des journaux serveur de courte durée (adresse IP, user agent, URL demandée) à des fins de sécurité et de fiabilité.
Préférences : vos choix de thème (clair/sombre), de langue et de cookies sont stockés uniquement dans votre navigateur et ne nous sont jamais transmis.
3. Finalités du traitement
Répondre à votre demande et préparer une proposition, exploiter et sécuriser ce site, mesurer l'utilisation du site pour l'améliorer, respecter nos obligations légales et, uniquement si vous l'avez clairement demandé, vous tenir informé de nos services.
4. Base juridique
Au titre de l'art. 5 KVKK et de l'art. 6 RGPD, nous nous appuyons sur : l'exécution de mesures précontractuelles (répondre à votre demande), notre intérêt légitime à exploiter un site sécurisé et à en mesurer l'utilisation, et votre consentement explicite. Les cookies analytiques et la mesure par cookies reposent uniquement sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Les signaux de comptage sans cookie envoyés avant votre choix reposent sur notre intérêt légitime et cessent dès que vous choisissez « Refuser ». Vos données ne servent ni à des décisions automatisées ni au profilage.
5. Durées de conservation
Les envois du formulaire de contact sont conservés au maximum 24 mois après notre dernier échange, puis supprimés. Les statistiques d'utilisation dans Google Analytics sont conservées au maximum 14 mois, puis supprimées par Google. Les journaux techniques ne sont conservés que pendant les courtes périodes nécessaires à la sécurité. Nous ne conservons les données plus longtemps que lorsqu'une loi l'exige.
6. Partage & sous-traitants
Nous ne vendons jamais de données personnelles. Nous ne les partageons qu'avec les prestataires qui font fonctionner ce site, dans le cadre d'accords de sous-traitance : hébergement, base de données managée, diffusion/sécurité et Google Analytics pour la mesure (Google Ireland Limited et Google LLC). Ces prestataires peuvent traiter les données dans des centres situés en Türkiye, dans l'UE ou en dehors, y compris aux États-Unis ; des garanties reconnues, comme les clauses contractuelles types, s'appliquent alors.
7. Vos droits
Au titre de l'art. 11 KVKK et des art. 15 à 21 RGPD, vous pouvez : savoir si nous traitons vos données, en demander une copie, demander leur rectification ou leur effacement, vous opposer au traitement, en demander la limitation et recevoir vos données dans un format portable.
Pour exercer un droit, écrivez à info@fuldor.com. Vous pouvez également saisir l'autorité turque de protection des données (KVKK) ou votre autorité de contrôle européenne.
8. Cookies & contenus intégrés
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire. Les cookies Google Analytics 4 (ceux qui commencent par _ga) ne sont déposés que si vous choisissez « Accepter » dans le bandeau cookies, et sont conservés au maximum 2 ans. Tant que vous n'avez pas fait de choix, le code de mesure fonctionne sans cookies ; si vous refusez, il s'arrête aussitôt et n'est plus chargé sur les pages suivantes. Vous pouvez modifier votre choix ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Paramètres des cookies » en bas de chaque page ; les cookies analytiques sont alors supprimés.
Seul un stockage fonctionnel du navigateur est utilisé pour vos préférences de thème, de langue et de cookies.
La carte de la page contact n'est chargée depuis Google Maps qu'après votre clic d'activation. À partir de ce moment, Google peut déposer ses propres cookies selon sa propre politique.
9. Contact
Des questions sur cette politique ou sur vos données ? Écrivez à info@fuldor.com ; nous traitons les demandes liées à la vie privée en priorité.