KVKK · GDPR: Gizlilik Politikası

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu, Tekirdağ, Türkiye merkezli Fuldor'dur. Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için bize info@fuldor.com adresinden ulaşabilirsiniz.

2. İşlediğimiz veriler

İletişim formu: ad, e-posta adresi, şirket (isteğe bağlı), telefon (isteğe bağlı), ilgilenilen hizmet, bütçe aralığı (isteğe bağlı), mesajınız, kullandığınız site dili ve gönderim zamanı.

Kullanım istatistikleri: ziyaret ettiğiniz sayfalar, siteye nereden geldiğiniz, cihaz ve tarayıcı türü, yaklaşık konum (ülke ve şehir düzeyinde) ve site içindeki etkileşimler (örneğin iletişim bağlantılarına tıklama ya da formun gönderilmesi). Bu veriler Google Analytics 4 ile toplanır. Onay verirseniz ziyaretleriniz, çerezde saklanan rastgele bir tanımlayıcıyla birbirine bağlanır. Seçim yapmadığınız sürece çerez kullanılmaz; Google'a yalnızca tanımlayıcı içermeyen, çerezsiz sayım sinyalleri gider. Reddettiğiniz andan itibaren hiçbir veri gönderilmez. Adınız, e-posta adresiniz ve mesajınız Google Analytics'e hiçbir durumda gönderilmez.

Teknik veriler: barındırma ve içerik dağıtım sağlayıcılarımız güvenlik ve süreklilik amacıyla kısa ömürlü sunucu kayıtları tutar (IP adresi, tarayıcı bilgisi, istenen URL).

Tercihler: tema (açık/koyu), dil ve çerez tercihleriniz yalnızca tarayıcınızda saklanır, bize gönderilmez.

3. İşleme amaçlarımız

Talebinizi yanıtlamak ve teklif hazırlamak, bu web sitesini çalıştırmak ve güvenliğini sağlamak, sitenin nasıl kullanıldığını ölçerek onu geliştirmek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve yalnızca açıkça talep ettiğinizde hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek.

4. Hukuki dayanak

KVKK m. 5 ve GDPR m. 6 uyarınca şu dayanaklara başvuruyoruz: sözleşme öncesi adımların atılması (talebinizin yanıtlanması), güvenli bir web sitesi işletmemizdeki ve sitenin kullanımını ölçmemizdeki meşru menfaat ve açık rızanız. Analitik çerezler ve çerezle ölçüm yalnızca açık rızanıza dayanır; rızanızı dilediğiniz an geri alabilirsiniz. Siz seçim yapmadan önce gönderilen çerezsiz sayım sinyalleri meşru menfaatimize dayanır ve "Reddet" seçeneğiyle durur. Verileriniz otomatik karar alma veya profilleme için kullanılmaz.

5. Saklama süreleri

İletişim formu kayıtları son yazışmamızdan itibaren en fazla 24 ay saklanır, ardından silinir. Google Analytics'teki kullanım istatistikleri en fazla 14 ay saklanır ve bu sürenin sonunda Google tarafından silinir. Teknik kayıtlar yalnızca sağlayıcılarımızın güvenlik için ihtiyaç duyduğu kısa sürelerle tutulur. Verileri daha uzun süre yalnızca bir kanun gerektirdiğinde saklarız.

6. Paylaşım ve veri işleyenler

Kişisel verileri asla satmayız. Verileri yalnızca bu siteyi çalıştıran hizmet sağlayıcılarla, veri işleme sözleşmeleri kapsamında paylaşırız: barındırma, yönetilen veritabanı, içerik dağıtımı/güvenlik ve ölçüm için Google Analytics (Google Ireland Limited ve Google LLC). Bu sağlayıcılar verileri Türkiye ve AB içindeki ve dışındaki, ABD dahil veri merkezlerinde işleyebilir; bu durumda standart sözleşme maddeleri gibi tanınmış güvenceler uygulanır.

7. Haklarınız

KVKK m. 11 ve GDPR m. 15–21 kapsamında: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi ve kopya talep etme, düzeltme veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme, kısıtlama talep etme ve verilerinizi taşınabilir bir biçimde isteme haklarına sahipsiniz.

Haklarınızı kullanmak için info@fuldor.com adresine yazmanız yeterlidir. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na veya bulunduğunuz AB ülkesindeki denetim makamına şikâyette bulunabilirsiniz.

8. Çerezler ve gömülü içerik

Bu site reklam çerezi kullanmaz. Google Analytics 4 çerezleri (_ga ile başlayan çerezler) yalnızca çerez bildiriminde "Kabul et" seçeneğini seçerseniz yerleştirilir ve en fazla 2 yıl saklanır. Seçim yapmadığınız sürece ölçüm kodu çerez kullanmadan çalışır; reddederseniz hemen durur ve sonraki sayfalarda hiç yüklenmez. Tercihinizi her sayfanın altındaki "Çerez ayarları" bağlantısından dilediğiniz an değiştirebilir, onayınızı geri alabilirsiniz; bu durumda analitik çerezler silinir.

Tema, dil ve çerez tercihiniz için yalnızca tarayıcınızın işlevsel depolaması kullanılır.

İletişim sayfamızdaki harita, ancak siz tıklayıp etkinleştirdiğinizde Google Haritalar'dan yüklenir. Bu andan itibaren Google, kendi gizlilik politikası çerçevesinde kendi çerezlerini yerleştirebilir.

9. İletişim

Bu politika veya verilerinizle ilgili sorularınız için info@fuldor.com adresine yazın; gizlilik taleplerini öncelikli yanıtlıyoruz.